사는 이야기/제품 후기

주말 예매권 이용시 주의할 점

쿨캣7 2009. 10. 18. 12:09
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2009년 6월에 브로드웨이 42번가 + 오페라의 유령 VIP 석을 구매했습니다.


2009년 10월 30일까지 사용해야해서 예매를 하는데 계속 '권종이나 매수가 다릅니다'하면서 예매가 안되는 겁니다.

티켓링크에 전화해보니 상담원이 본인이 해보겠다면서 ID와 비밀번호를 묻더군요.
아무리 상담원도 비밀번호를 알 수 없다고해도 고객에게 비밀번호 묻는건 보안상 참 문제가 있는 방식이라고 생각합니다.

역시 일요일 저녁 표 예매가 안된다면서 확인하고 연락준다고 하더군요.

"고객님, 주말 예매권은 일요일 저녁 예매가 안됩니다."
"네 ?"
"일요일 저녁 공연은 주중으로 분류됩니다."
"아..네 그럼 다른 날로 해보겠습니다."

인터넷으로 확인해보니 아래와 같이 되어있네요.

- 주중 예매권 : 화-금요일 공연 및 일요일 저녁공연 예매가능
- 주말 예매권 : 토요일/공휴일 공연 및 일요일 낮 공연 예매가능

그동안 몰랐습니다
저는 일요일 저녁은 주말이 아니라 주중으로 포함되는지.... 흠..

자세히 읽어보지 않은 제 탓일 수 있지만 사용자들을 좀 혼란스럽게하는 정책이네요.
결국 토요일 공연으로 예매했습니다.



 

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